Noodgevallen en crisis

Als je hulp nodig hebt, zijn er verschillende telefoonnummers die je kunt bellen, afhankelijk van de situatie.

• SOS Alarm - 112
• Vergiftiging
• Psychiatrische noodgevallen
• Slachtofferhulp
• Hulplijn bij alcoholproblemen
• Kindertelefoon en chat
• Hulp en advies bij een persoonlijke crisis
  
• Ondersteuning voor vrouwen
• Ondersteuning voor mannen
• Medisch advies
• Sociale diensten in Torsby
  

SOS Alarm - 112

Bel 112 voor spoedeisende hulp bij direct levensbedreigende situaties of
wanneer je getuige bent van een misdrijf. Bijvoorbeeld na een
verkeersongeluk, bij brand of wanneer iemand inbreekt. Dan telt elke
seconde. Dit gratis Europese noodnummer bel je in alle EU-lidstaten, ook in Zweden. De 112-alarmcentrale stuurt dan onmiddellijk de juiste hulp: brandweer, politie of ambulance.

Alle operators in de 112-alarmcentrales spreken Zweeds en Engels. Blijf zo rustig mogelijk. Hij of zij zal altijd de volgende vragen stellen:

• Wat is er gebeurd?
• Waar gebeurde het?
• Vanaf welk telefoonnummer bel je?
  

SOS Alarm

Vergiftiging

Bel altijd 112 in het geval van acute vergiftiging. Bel 010-4566700 bij minder dringende gevallen.

Nuttige informatie over vergiftiging bij volwassenen en kinderen, bijvoorbeeld bij slangenbeten of het eten van giftige paddestoelen (in het Engels).

Psychiatrische noodgevallen

De telefoondienst voor psychiatrische noodgevallen (in Karlstad) is dag en nacht bereikbaar via 010-831 98 40. Bel dit nummer als jezelf of iemand anders zich in een psychiatrische crisis bevindt of als je advies nodig hebt.

Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar en hun naasten is er een speciaal telefoonnummer: 010-831 83 00 (werktijden) of 054-61 50 00 ('s avonds, 's nachts en in het weekend). Indien je belt buiten werktijden, vraag dan om doorgeschakeld te worden naar de afdeling voor kinder- en jeugdpsychiatrie ("barn- och ungdomspsykiatri").

Slachtofferhulp

Slachtofferhulp is beschikbaar voor degenen die

• slachtoffer zijn geworden van een misdrijf of
• getuige zijn geweest van een misdrijf.

Bel 0200-21 20 19 om met iemand te spreken in het Zweeds of Engels, of stuur een e-mail naar kontakt@boj.se.

Meer informatie over slachtofferhulp in Zweden (in het Engels).

Hulplijn bij alcoholproblemen

Bel 020-84 44 48 als je je zorgen maakt over je eigen of iemand anders' alcoholconsumptie, bij problemen gerelateerd aan alcoholgebruik of bij drankverslaving. Je kunt anoniem blijven.

Kindertelefoon en chat

De Nationale Kindertelefoon (BRIS) is er voor kinderen en jongeren tot 18 jaar die advies of hulp willen van een volwassene. Je hoeft je naam niet te zeggen en je oproep verschijnt niet op de telefoonrekening.

Volwassenen kunnen BRIS ook bellen om over een kind te praten: bel dan 077-150 50 50. Het maakt niet uit of je vraag gaat over moeilijke problemen of over alledaagse zorgen, en je kunt zowel bellen over je eigen kind als over dat van iemand anders. Je kunt anoniem blijven. De persoon met wie je spreekt zal je adviseren en eventueel informatie geven over organisaties die je verder kunnen helpen.

Kinderen en jongeren tot 25 jaar kunnen ook anoniem chatten met de Vriend-op-afroep van het Rode Kruis (Jourhavande kompis).

Hulp en advies bij een persoonlijke crisis

Bel de Nationale Hulplijn 020-22 00 60 als je in een psychologische crisis zit of aan het worstelen bent met een moeilijke situatie in je leven. De Hulplijn is elke dag bereikbaar tussen 13.00 en 22.00 uur.

Deze telefoonnummers kun je ook bellen:

• De provinciale noodlijn Samtalsakuten, 054- 18 00 50, als je behoefte hebt om te praten met een professionele counsellor in Värmland.
  

Ondersteuning voor vrouwen

Vrouwen die in een moeilijke situatie verkeren, kunnen op verschillende manieren hulp en ondersteuning krijgen.

Terrafem is de enige nationale hulplijn in Zweden voor immigrantenvrouwen. Deze organisatie levert hulp en advies in ongeveer 40 verschillende talen. Bel de hulplijn via 020-52 10 10. Terrafem is een toevluchtsoord voor vrouwen van alle leeftijden die slachtoffer zijn geworden van (seksueel) geweld, misbruik of intimidatie. Je oproep is gratis en wordt niet getoond op de telefoonrekening. Natuurlijk kun je anoniem blijven.

Kvinnofridslinjen External link, opens in new window. (020-505 050) is een nationale hulplijn voor vrouwen die slachtoffer zijn geworden van bedreiging of geweld. Familieleden en vriend(inn)en zijn ook welkom om te bellen. Je oproep is gratis en wordt niet getoond op de telefoonrekening. Je kunt anoniem blijven.

Unizon is de organisatie achter meer dan 120 vrouwenopvanghuizen (blijf-van-mijn-lijfhuizen), empowerment centra voor jonge vrouwen en andere vormen van hulpverlening voor vrouwen in Zweden. Unizon werkt voor een geweldloze maatschappij met gelijke rechten voor mannen en vrouwen. Er is een afdeling in Torsby: bel 0560-146 44 of 070-523 81 40 of e-mailadres: tjejjourentorsby@hotmail.com

Neem contact op met de provinciale crisisdienst voor vrouwen (Krismottagning för kvinnor) via telefoon of e-mail, indien je in een levenscrisis verkeert en de behoefte voelt om te praten met een andere vrouw. Het tarief is SEK 150 per oproep, maar er zijn uitzonderingsmogelijkheden.

Ondersteuning voor mannen

Ben je een man en verkeer je in een moeilijke situatie in je leven? Voel je de behoefte om met een andere man te praten? Bel of e-mail dan naar de provinciale crisisdienst voor mannen (Krismottagning för män). Het tarief is SEK 150 per oproep, maar er zijn uitzonderingsmogelijkheden.

Medisch advies

Het telefoonnummer 1177 is dag en nacht bereikbaar voor medisch advies door een verpleegkundige. Je betaalt alleen de gesprekskosten. De verpleegkundige zal je behoefte aan medische zorg inschatten, advies geven en zo nodig helpen om met de juiste zorgverlener in contact te komen.

• Bij advies voor kinderen tot 12 jaar oud, kies 1 in het keuzemenu.
• Bij advies voor volwassenen of kinderen ouder dan 12 jaar, kies 2.

Sociale diensten in Torsby

De gemeente van Torsby kan verschillende vormen van advies en ondersteuning verlenen aan individuele inwoners en gezinnen. Voorbeelden van gevallen waarbij de gemeentelijke sociale dienst kan helpen, zijn personen of gezinnen die kampen met drugs- of alcoholgerelateerde problemen, problemen bij adoptie of voogdij, of financiële problemen.

Bel de receptie van de sociale dienst via +46 560 162 00 of stuur een e-mail naar on@torsby.se.

Bij dringende vragen kun je ook na sluitingstijd terecht bij het nummer 112 en vraag om contact te krijgen met ´´socialjouren`` in Torsby. Dit telefoonnummer is 's avonds, 's nachts en in het weekend bereikbaar.