Till innehållet
Torsby kommun
Torsby kommun

Enhet

  • Individ- och familjeomsorgen
  • Telefon: +4656016234
  • E-post: ifo@torsby.se
  • Postadress:
  • Torsby kommun
  • 32. Sociala avdelningen
  • 685 80 Torsby
  • Besöksadress: Vävaregatan 2 Torsby


När du kontaktar kommunen via brev eller e-post, kommer vi att behandla dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen

Gör en felanmälan
Lämna en synpunkt

Orosanmälan från dig som arbetar med barn och unga

På den här sidan kan du läsa om hur du som arbetar med barn och unga gör om du känner dig orolig för ett barn eller en ungdom, hur du gör en orosanmälan.

Arbetar du med barn eller unga på exempelvis en förskola, skola, inom hälso- och sjukvården eller socialtjänsten har du enligt lag skyldighet att genast anmäla om du i ditt arbete misstänker att ett barn far illa. Det räcker alltså med en misstanke, då har du anmälningsplikt. Detta gäller för både anställda inom offentlig och privat tjänst.

Oron kan gälla till exempelvis missbruk eller ohälsa hos förälder, hemmiljön, destruktivt beteende eller missbruk hos barn/ungdom, våld, konflikter med mera.

Du som är anmälningsskyldig kan inte lämna en anonym anmälan utan måste berätta vem du är.

Det kan vara svårt att veta när det är så allvarligt att du måste kontakta socialtjänsten för att göra en orosanmälan gällande ett barn. Du kan alltid rådgöra med din närmaste chef, men du kan även kontakta socialtjänsten och rådfråga dem. Du kan rådfråga utan att berätta vem oron gäller.

Du behöver inte säkert veta att något är fel, du kan lämna en orosanmälan ändå.

Det är socialsekreterare på socialtjänsten som utreder om barnet behöver stöd eller hjälp i sin situation.

Länk till lagen: xxxxxxx

Du kan lämna din orosanmälan på brev, e-post, telefon eller via vår e-tjänst.

Adress om du skriver brev:
Torsby kommun
32. Socialförvaltningen
685 80 Torsby

E-post: ifo@torsby.se

Telefon: Vardagar kl. 8-12, 13–16 på 0560-160 00 (kommunens växel), be att få tala med socialtjänsten. Är ditt ärende akut och du behöver få kontakt med socialtjänsten kvällar, nätter och helger kan du ringa socialjouren. Den når du via 112.

Medan en privatperson har möjlighet att vara anonym när han eller hon gör en orosanmälan, kan du som arbetar med barn eller unga på exempelvis en förskola, skola, inom hälso- och sjukvården eller socialtjänsten inte vara anonym.

I din orosanmälan berättar du vilket barn eller ungdom det handlar om, vad du sett och varför du är orolig. Konkret och detaljerad information gör det lättare för socialtjänsten att gå vidare.

Här kommer exempel på frågor som socialtjänsten kommer att ställa vid en anmälan. Vid en skriftlig anmälan, tänk på att besvara så mycket som möjlig av frågorna i ditt brev eller din e-post.

  • Vilket barn eller ungdom gäller orosanmälan?
  • Vad var det som gjorde att du ringde/anmälde just nu?
  • Hur länge har det funnits oro för att barnet far illa?
  • Vad skulle kunna hända om inget görs?
  • Var befinner sig barnet/ungdomen just nu?
  • Tror du att det är en akut fara för barnet/ungdomen? Om ja, hur då?
  • Finns det andra barn/ungdomar i familjen? Om ja, ange vilka och ålder.
  • Är det något särskilt vi på socialtjänsten behöver tänka på inför att ta kontakt med barnet/ungdomen eller vårdnadshavarna?
  • Känner barnet/ungdomen till att anmälan görs?
  • Känner vårdnadshavarna till att anmälan görs?
  • Skulle du kunna tänka dig att medverka vid ett möte för att diskutera anmälan tillsammans med barnet/ungdomen och vårdnadshavarna?
  • Finns det något som fungerar bra när det gäller barnets/ungdomens situation?

Vi träffar barnet och familjen för att gå igenom den anmälan som gjorts, det kallas förhandsbedömning. Om den visar att familjen kan behöva stöd startar vi en utredning. Där kan vi behöva ta kontakt med andra personer som är viktiga för barnet och familjen. En utredning ska vara klar inom fyra månader och avslutas då med bedömning och beslut om insatser som familjen kan bli erbjuden.

När utredningen är klar får den det berör läsa igenom utredningen och komma med synpunkter.

Barnets behov är grunden för beslutet

Alla beslut fattas utifrån barnets behov. Beslutet kan komma fram till att det behövs stöd i form av:

  • familjearbete i öppen vård
  • kontaktperson eller kontaktfamilj
  • råd och stöd av socialsekreterare
  • familjehem eller institution
  • kontakt med annan myndighet.

Ibland visar utredningen att det inte finns några behov av stödinsatser. Att ta emot stöd är frivilligt.

Om det finns allvarliga missförhållanden hemma eller skadligt beteende hos ungdomen kan utredningen komma fram till att socialnämnden ska ansöka hos förvaltningsrätten om vård utifrån lagen om vård av unga, LVU.

Arbetar du med barn eller unga på exempelvis en förskola, skola, inom hälso- och sjukvården eller socialtjänsten kan du ha rätt att få viss information om hur det går. Som privatperson har du inte den rätten.

Sekretess

Socialsekreteraren som utreder barnets situation, och följer upp eventuella insatser, har sekretess. Det innebär att all information som kommer fram under utredningens gång inte förs vidare till någon obehörig. För att information ska kunna lämnas ut krävs vårdnadshavarnas och barnets samtycke. Däremot kan socialtjänsten, om det bedöms nödvändigt, inhämta information om barnets situation från exempelvis förskolan eller skolan. Detta sker i möjligaste mån med samtycke från vårdnadshavare.

Socialstyrelsen har tagit fram information och stöd till dig som anmäler. Den vänder sig i första hand till dig som jobbar med barn.

De personuppgifter som lämnas registreras och behandlas för att underlätta administration, handläggning samt för statistiska ändamål.

Mer information om hur kommunen hanterar personuppgifter hittar du på www.torsby.se/gdpr .

Du kan även kontakta dataskyddsombud för socialnämnden via kommunens växel 0560-160 00.

Senast genomgången:
Senast ändrad: