Torsby kommun
Torsby kommun

Mycket goda resultat för Torsbys hemtjänst 2025

En grupp kvinnor som sitter i en soffa

Områdeschef Margareta Persson med delar av sin personal i arbetsgruppen Klarälvdalen Norra. I arbetsgruppen arbetar totalt 24 personer. Foto: Hanna Pollari.

Socialstyrelsens nationella undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? visar att Torsby kommuns hemtjänst får mycket goda omdömen av de äldre som har stöd i hemmet.

Undersökningen, som genomfördes våren 2025, riktar sig till personer 65 år och äldre som har hemtjänst. Resultaten redovisas på kommunnivå och för våra två verksamhetsområden: Klarälvdalen och Fryksdalen.

- Vi har fått ett bra resultat överlag, säger Carina Stolpe, verksamhetschef vård och omsorg i Torsby kommun men extra bra i arbetsgruppen Klarälvdalen norra. Där är det ännu bättre, där är det till och med Sverigebäst. (Klarälvdalen norra omfattar Sysslebäck, Höljes och Bograngen med omnejd.)

- Nu ska områdescheferna förbereda för fira hemtjänstens personal i alla arbetsgrupper i kommunen.

- Resultaten från undersökningen används som underlag i vårt arbete med att utveckla och förbättra äldreomsorgen i Torsby kommun. Vi är stolta över de goda omdömen som våra medarbetare fått – och arbetar vidare för att alla äldre ska känna sig trygga, sedda och väl bemötta i sin vardag, fortsätter Carina Stolpe.

Hög nöjdhet och trygghet

De allra flesta som svarat är nöjda med den hemtjänst de får.

  • Nio av tio uppger att de är mycket nöjda eller ganska nöjda med hemtjänsten.
  • Över 95 procent känner förtroende för personalen som kommer hem till dem.
  • Lika många uppger att de känner sig trygga med stödet de får i vardagen.

Gott bemötande och kompetent personal

Personalen får också mycket höga betyg:

  • Nästan alla anser att de blir bemötta med respekt och hänsyn.
  • Språkkunskaper och kompetens hos personalen upplevs som mycket goda – en styrka jämfört med riksgenomsnittet.

Jämfört med riket

Torsby kommun ligger över riksgenomsnittet inom flera områden, bland annat:

  • Trygghet och förtroende
  • Bemötande
  • Hjälpens utförande

Så här gjordes undersökningen

Totalt deltog drygt 83 000 personer i landet, med en svarsfrekvens på 56 procent.
I Torsby deltog personer från både Klarälvdalen och Fryksdalen, med svarsfrekvenser mellan 40 och 60 procent.

Undersökningen genomfördes av Socialstyrelsen i samarbete med Institutet för kvalitetsindikatorer AB.

Här kan du läsa statistiken

På Socialstyrelsens sida kan man se all statistik från deras enkät.

 

Senast genomgången:
Senast ändrad: