Enhet
- Näringslivs- och besöksnäringsavdelningen
- Telefon: +4656016012
- E-post: naringsliv@torsby.se
- Postadress:
- Torsby kommun
- 1. Näringslivs- och besöksnäringsavd.
- 685 80 Torsby
- Besöksadress: Nya Torget 8, Torsby
- Eva Larsson
- Näringslivschef
- Tfn: +4656016012
- Mobil: +46702125457
- E-post: eva.larsson@torsby.se
- Besöksadress: Nya Torget 8, Torsby
När du kontaktar kommunen via brev eller e-post, kommer vi att behandla dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen
Resultat Insikt, företagsklimatmätning
Torsby kommun deltar i servicemätningen Insikt, där företag får tycka till om kommunens myndighetsservice. Undersökningen genomförs av Sveriges Kommuner och Regioner (SKR).
Insikt – SKR:s servicemätning av kommunernas myndighetsutövning
Syftet med undersökningen är att mäta hur företag upplever kommunens service inom olika myndighetsområden. Enkäten skickas till företagare som haft ett avslutat ärende med kommunen under året.
Obligatoriska områden
- Bygglov
- Miljö- och hälsoskydd
- Livsmedelskontroll
- Serveringstillstånd
Dessa fyra områden utgör det officiella sammanslagna NKI-resultatet som kommunerna rankas utifrån.
Frivilliga områden
- Brandskydd
- Markupplåtelse
- Kommunalt lantmäteri
- Upphandling
Dessa fyra områdena mäts och redovisas i separata rankingar.
Frågor inom sex serviceområden
För dessa områden ställs frågor kring sex serviceområden:
- Bemötande
- Effektivitet
- Information
- Kompetens
- Rättssäkerhet
- Tillgänglighet
Betygsskalan för NKI
Från och med 2023 används en femgradig betygsskala, detta ersätter den tidigare tregradiga skalan.
- 80–100: Mycket högt
- 70–79: Högt
- 62–69: Godkänt
- 50–61: Lågt
- 0–49: Mycket lågt
För att det ska kunna presenteras några resultat, krävs att minst 12 svar har lämnats.
- Läs om Insiktsmätningen på SKR:s hemsida.
- Ta del av resultaten i en webbportal.
- Resultat Insikt, företagsklimatmätning 2024 (presenterad av SKR 23 april 2025)
Ta del av resultatet via Jämföraren i Kolada
I Kolada, den öppna databasen för kommuner och regioner kan du följa Torsby kommuns resultat över tid och jämföra oss med andra kommuner.
Här finner du Torsby kommuns resultat i Jämföraren - Kolada
Senast genomgången:
Senast ändrad:
Saknar du någon information?
Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.