Kundfaktura

Torsby kommun skickar fakturor för kommunala avgifter, t.ex. för vatten och renhållning, barnomsorg och äldreomsorg. Du som mottagare kan få dina fakturor skickade till dig på olika sätt. Du kan även välja Autogiro som betalmetod.

E-faktura

Du kan se din faktura i internetbanken och sedan bara godkänna betalningen. Du slipper mata in bankgironummer, OCR-nummer, betaldatum och belopp. Ett krav är att du innehar ett svenskt bankkonto.

Du anmäler dig till e-faktura via din internetbank. Kontakta din bank för mer information.

E-post-faktura

Du får din faktura som pdf till din e-post brevlåda. Sedan betalar du fakturan manuellt.

Du anmäler din e-post adress via mejl till ekonomiavdelningen@torsby.se. Uppge gärna ditt kundnummer i mejlet.

Digital post (t.ex. Kivra)

Har du anmält dig för e-faktura skickas dina fakturor till internetbanken hos din bank. Har du valt e-post-faktura får du dina fakturor på mejlen.

Har du inte aktivt valt e-faktura eller e-post-faktura men har en digital brevlåda får du dina fakturor till din digitala brevlåda. Har du valt Kivra som digital brevlåda, kan du även använda Kivras betalfunktion.

Mer information om digitala brevlådor finns på vår webbsida Digital Post.

Pappersfaktura

Har du inte anmält dig för e-faktura, e-post-faktura eller en digital brevlåda får du pappersfakturor med posten i din vanliga brevlåda.

Autogiro

Du får din faktura som vanligt. Du behöver bara se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt bankkonto. Betalningen syns på ditt kontoutdrag.

Om något på fakturan inte skulla stämma kan du alltid stoppa betalningen. På fakturan finns uppgifter om vem du ska kontakta.

För att dina fakturor ska betalas via Autogiro måste du ha en överenskommelse med Torsby kommun som kallas medgivande.

Använd gärna vår e-tjänst för medgivande av Autogiro. Du signerar ansökan elektronisk med din e-legitimation. Du kan även ladda ner blanketten för medgivande för Autogiro och skicka med posten till oss. Tänk på att medgivandet ska undertecknas av kontoinnehavaren för att vara giltigt.

E-tjänsten och blanketten för att ansöka om Autogiro finner du längst ner på denna sida.

Har du frågor?

Hör av dig till oss på ekonomiavdelningen. Du hittar våra kontaktuppgifter om du klickar på ikonen "Kontakt" längre upp på sidan.