Enkäten skickades per post till 500 slumpvis utvalda personer, kvinnor och män 18-84 år. Antalet besvarade enkäter blev 254 stycken, vilket motsvarar 51 % av urvalet. Sammanställningen av undersökningen presenteras också utifrån tre variabler: kön, ålder och bostadsort.
Torsby kommun som en plats bo och leva på: 57 (60) 2008: 62 (64)
Torsby kommuns verksamheter: 56 (54) 2008: 54 (54)
Inflytande: 2011: 45 (41) 2008: 40 (40)
Jämfört med de 128 andra kommunerna har Torsby kommun ett något lägre betyg när det gäller en plats att bo och leva på, ett något högre betyg för våra verksamheter och för inflytandet som våra invånare upplever sig ha.
36 procent av medborgarna i Torsby kommun kan starkt rekommendera vänner och bekanta att flytta till kommunen medan 26 procent vill avråda från det. (Fråga A:9)
När de tre områdena jämförs med varandra ser vi ett mönster som visar sig generellt i både Torsby och genomsnittet för övriga kommuner. Invånarna i Torsby kommun och i övriga kommuner ger bäst betyg till kommunen som en plats att bo och leva på, på andra plats kommer betyget till den kommunala servicen och på tredje plats kommer invånarnas upplevelse av att kunna ha inflytande i kommunen.
Torsbyborna ger ett högre betyg än övriga kommuner, på en faktor: Tryggheten (+10).
Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Störst (negativ) skillnad är det i faktorerna arbetsmöjligheter (-14), utbildningsmöjligheter (-12) och kommunikationer (-11).
Män är något mer nöjda med bostäderna (+5) och tryggheten i kommunen (+4) än vad kvinnorna är och ger en lite högre rekommendation av kommunen som en plats att bo och leva i (+4). Kvinnorna däremot är något mer nöjda med det kommersiella utbudet (+8) och utbildningsmöjligheterna (+4).
Generellt sett är de allra äldsta kommuninvånaren, 75 år och äldre, mer nöjda än dem som är yngre med de olika faktorerna som ryms i kommunen som en plats att bo och leva i. Noteras kan dock att det är de yngsta (18-24 år) som gett högst betyg av åldersgrupperna, på faktorn "trygghet".
Personer som bor i Torsby tätort är något mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen. Personer som bott kort tid i kommunen (6-10 år) är något mer nöjda med de olika faktorerna än de som bott längre tid.
Torsbyborna ger högre betyg än övriga kommuner på sju faktorer: renhållning och sophämtning (+8), räddningstjänsten (+7), gymnasieskola (+6), idrott- och motionsanläggningar (+3), bemötande, tillgänglighet (+3), vatten och avlopp (+2) och kultur (+1).
Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Äldreomsorg (-6), stöd till utsatta personer (-5), förskola (-5), grundskola (-3), miljöarbete (-1) och gator och vägar (-1).
Kvinnorna är i något mer nöjda än männen med kommunens olika verksamheter. De är mer nöjda än männen när det gäller t.ex. bemötande och tillgänglighet samt förskolan. Männen är något mer nöjda än kvinnorna när det gäller gång- och cykelvägar, miljöarbetet och äldreomsorgen.
Äldre invånare (65 år och äldre) är genomgående mer nöjda än de yngre, på de olika faktorerna. Personer som bor i "annan tätort" är något mer nöjda med kommunens verksamheter än de som bor på annan plats i kommunen.
Personer som bott i kommunen kort tid (3-5 år) är mer nöjda än de som bott längre tid med många av kommunens verksamheter. Däremot kan noteras att de som bott längst i kommunen (11 år eller längre) är mest nöjda med renhållning och sophämtning samt gator och vägar jämfört med de som bott kortare tid.
Frågeområdet "invånarnas inflytande i kommunen" är både för Torsbys del och övriga kommuner lägre än de två andra frågeområdena. Däremot ger Torsbys invånare ett högre betyg än övriga kommuner på samtliga faktor: Information, öppenhet (+6, förtroende (+4) tillgänglighet (+3), och påverkan (+3).
Kvinnorna är något mer nöjda än männen när det gäller möjligheterna till information och påverkan, utom när det gäller frågan "kontakt" då männen är mer nöjda.
Det är de allra yngsta invånarna (18-24 år) som är mest nöjda av åldersgrupperna, på alla områden.
Personer som bor i Torsby tätort är något mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen.
Personer som bott kort tid i kommunen (0-2 år eller 3-5 år) är något mer nöjda än de som bott längre tid, med möjligheterna till information och påverkan.
| Högre genomsnittsbetyg | Lägre genomsnittsbetyg |
|---|---|
| Räddningstjänsten: 81 (74) | Gator och vägar: 50 (51) |
| Vatten och avlopp: 79 (77) | Kommunikationer: 48 (59) |
| Renhållning och sophämtning: 72 (64) | Äldreomsorg: 47 (53) |
| Trygghet: 71 (61) | Utbildningsmöjligheter: 46 (58) |
| Gymnasieskola: 65 (59) | Arbetsmöjligheter: 33 (47) |
| Idrott- och motionsanläggningar: 62 (59) | Påverkan: 43 (40) |
| Kultur: 61 (60) | Stöd till utsatta personer: 43 (48) |
och där finns alla resultaten från undersökningen, både för Torsby kommun och för alla de andra deltagande kommunerna också.