Logotyp - torsby.se
Logotyp - Torsby kommuns vapensköld
  • Om kommunen

Invånarna tyckte till i medborgarundersökning

Statistiska Centralbyrån (SCB) gjorde hösten 2011 en attitydundersökning bland kommunens invånare. Undersökningen gjordes på uppdrag av Torsby kommun. SCB har också gjort likadana undersökningar i 128 andra kommuner i Sverige och man kan därför jämföra resultaten mellan oss och de andra.
Syftet var att kartlägga invånarnas syn på tre huvudområden. Dessa är uppdelade i olika frågeområden som i sin tur inrymmer specifika frågor.

Enkäten skickades per post till 500 slumpvis utvalda personer, kvinnor och män 18-84 år. Antalet besvarade enkäter blev 254 stycken, vilket motsvarar 51 % av urvalet. Sammanställningen av undersökningen presenteras också utifrån tre variabler: kön, ålder och bostadsort.

Sammanfattning


Betyget på huvudområdena blev så här (inom parentes är övriga kommuners genomsnittliga betyg):

Torsby kommun som en plats bo och leva på: 57 (60) 2008: 62 (64)
Torsby kommuns verksamheter: 56 (54) 2008: 54 (54)
Inflytande: 2011: 45 (41) 2008: 40 (40)

Jämfört med de 128 andra kommunerna har Torsby kommun ett något lägre betyg när det gäller en plats att bo och leva på, ett något högre betyg för våra verksamheter och för inflytandet som våra invånare upplever sig ha.

36 procent av medborgarna i Torsby kommun kan starkt rekommendera vänner och bekanta att flytta till kommunen medan 26 procent vill avråda från det. (Fråga A:9)

När de tre områdena jämförs med varandra ser vi ett mönster som visar sig generellt i både Torsby och genomsnittet för övriga kommuner. Invånarna i Torsby kommun och i övriga kommuner ger bäst betyg till kommunen som en plats att bo och leva på, på andra plats kommer betyget till den kommunala servicen och på tredje plats kommer invånarnas upplevelse av att kunna ha inflytande i kommunen.  

De olika frågeområdena


Tittar man på resultaten på de olika frågeområdena som ingår i huvudområdena ser man följande (inom parentes är övriga kommuners genomsnittliga betyg): 

"Torsby kommun som plats att bo och leva på"


NRI, Helhetsbedömning 57 (60)
Rekommendation: 58 (64)
Trygghet: 71 (61)
Bostäder: 58 (59)
Kommersiellt utbud: 56 (60)
Fritid: 56 (59)
Kommunikationer: 48 (59)
Utbildningsmöjligheter: 46 (58)
Arbetsmöjligheter: 33 (47)

Torsbyborna ger ett högre betyg än övriga kommuner, på en faktor: Tryggheten (+10).

Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Störst (negativ) skillnad är det i faktorerna arbetsmöjligheter (-14), utbildningsmöjligheter (-12) och kommunikationer (-11).

Män är något mer nöjda med bostäderna (+5) och tryggheten i kommunen (+4) än vad kvinnorna är och ger en lite högre rekommendation av kommunen som en plats att bo och leva i (+4). Kvinnorna däremot är något mer nöjda med det kommersiella utbudet (+8) och utbildningsmöjligheterna (+4).

Generellt sett är de allra äldsta kommuninvånaren, 75 år och äldre, mer nöjda än dem som är yngre med de olika faktorerna som ryms i kommunen som en plats att bo och leva i. Noteras kan dock att det är de yngsta (18-24 år) som gett högst betyg av åldersgrupperna, på faktorn "trygghet".

Personer som bor i Torsby tätort är något mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen. Personer som bott kort tid i kommunen (6-10 år) är något mer nöjda med de olika faktorerna än de som bott längre tid.

"Torsby kommuns verksamheter"


Helhetsbedömning: 56 (54)
Räddningstjänsten: 81 (74)
Vatten och avlopp: 79 (77)
Renhållning och sophämtning: 72 (64)
Gymnasieskola: 65 (59)
Idrott- och motionsanläggningar: 62 (59)
Kultur: 61 (60)
Bemötande, tillgänglighet: 60 (57)
Förskola: 58 (63)
Miljöarbete 55 (54)
Grundskola: 54 (57)
Gång- och cykelvägar: 51 (51)
Gator och vägar: 50 (51)
Äldreomsorg: 47 (53)
Stöd till utsatta personer: 43 (48)

Torsbyborna ger högre betyg än övriga kommuner på sju faktorer: renhållning och sophämtning (+8), räddningstjänsten (+7), gymnasieskola (+6), idrott- och motionsanläggningar (+3), bemötande, tillgänglighet (+3), vatten och avlopp (+2) och kultur (+1).

Torsbyborna ger ett lägre betyg än övriga kommuner på sex faktorer: Äldreomsorg (-6), stöd till utsatta personer (-5), förskola (-5), grundskola (-3), miljöarbete (-1) och gator och vägar (-1).

Kvinnorna är i något mer nöjda än männen med kommunens olika verksamheter. De är mer nöjda än männen när det gäller t.ex. bemötande och tillgänglighet samt förskolan. Männen är något mer nöjda än kvinnorna när det gäller gång- och cykelvägar, miljöarbetet och äldreomsorgen.

Äldre invånare (65 år och äldre) är genomgående mer nöjda än de yngre, på de olika faktorerna. Personer som bor i "annan tätort" är något mer nöjda med kommunens verksamheter än de som bor på annan plats i kommunen.

Personer som bott i kommunen kort tid (3-5 år) är mer nöjda än de som bott längre tid med många av kommunens verksamheter. Däremot kan noteras att de som bott längst i kommunen (11 år eller längre) är mest nöjda med renhållning och sophämtning samt gator och vägar jämfört med de som bott kortare tid.

"Invånarnas inflytande i Torsby kommun"


Helhetsbedömning: 45 (41)
Information, öppenhet: 60 (54)
Tillgänglighet: 54 (51)
Förtroende: 51 (47)
Påverkan: 43 (40)

Frågeområdet "invånarnas inflytande i kommunen" är både för Torsbys del och övriga kommuner lägre än de två andra frågeområdena. Däremot ger Torsbys invånare ett högre betyg än övriga kommuner på samtliga faktor: Information, öppenhet (+6, förtroende (+4) tillgänglighet (+3), och påverkan (+3).

Kvinnorna är något mer nöjda än männen när det gäller möjligheterna till information och påverkan, utom när det gäller frågan "kontakt" då männen är mer nöjda.

Det är de allra yngsta invånarna (18-24 år) som är mest nöjda av åldersgrupperna, på alla områden.

Personer som bor i Torsby tätort är något mer nöjda än dem som bor på annan plats i kommunen.

Personer som bott kort tid i kommunen (0-2 år eller 3-5 år) är något mer nöjda än de som bott längre tid, med möjligheterna till information och påverkan.

Högre och lägre betyg


Utifrån ovanstående resultat så gick det att se att det fanns de kategorier med högre och lägre genomsnittsbetyg. Här nedanför visas de sju med högst och lägst genomsnittsbetyg (siffrorna inom parentes är övriga kommuners genomsnittliga betyg).
Högre och lägre genomsnittsbetyg
Högre genomsnittsbetyg Lägre genomsnittsbetyg
Räddningstjänsten: 81 (74) Gator och vägar: 50 (51)
Vatten och avlopp: 79 (77) Kommunikationer: 48 (59)
Renhållning och sophämtning: 72 (64) Äldreomsorg: 47 (53)
Trygghet: 71 (61) Utbildningsmöjligheter: 46 (58)
Gymnasieskola: 65 (59) Arbetsmöjligheter: 33 (47)
Idrott- och motionsanläggningar: 62 (59) Påverkan: 43 (40)
Kultur: 61 (60) Stöd till utsatta personer: 43 (48)

Vad händer nu?


Hur jobbar kommunen vidare med resultaten från medborgarundersökningen? Kommunstyrelsen och alla politiska nämnder får en redovisning av resultaten. Målet med undersökningen är att bevara det som är bra och förbättra det som upplevs mindre bra.

Vill du läsa mer?


Vill du läsa mer resultat från medborgarundersökningen? Det finns en särskild webbplats på Internet som Statistiska Centralbyrån lagt upp. Den heter www.medborgarundersokning.scb.se länk till annan webbplats och där finns alla resultaten från undersökningen, både för Torsby kommun och för alla de andra deltagande kommunerna också.

2008 års undersökning


Här kan du se mer om undersökningen som gjordes 2008.
Ansvarig för sidans information är Annette Lauritzen Karlsson
Sidan uppdaterades den 26 november 2012 av Annette Lauritzen Karlsson